Практическая газета для предпринимателя
  • РУБРИКИ
    • Подписка
    • Тема номера
    • Вопросы и ответы
    • Имущество
    • Кассы
    • НДФЛ
    • Общая система налогообложения (ОСНО)
    • Патент (ПСН)
    • Публикации налоговых органов
    • Развитие бизнеса
    • Самозанятые
    • Сотрудники и налоги от заработной платы
    • Упрощенная система налогообложения (УСНО)
    • Финансы
    • Юридические советы
    • Прочее
    • Архив
  • ПОДПИСКА
  • О ГАЗЕТЕ
  • КОНТАКТЫ
Чтение: Акции для привлечения клиентов: от классики жанра до эпатажа
Практическая газета для предпринимателяПрактическая газета для предпринимателя
Aa
  • Подписка
  • Тема номера
  • Вопросы и ответы
  • Имущество
  • Кассы
  • НДФЛ
  • Общая система налогообложения (ОСНО)
  • Патент (ПСН)
  • Публикации налоговых органов
  • Развитие бизнеса
  • Самозанятые
  • Сотрудники и налоги от заработной платы
  • Упрощенная система налогообложения (УСНО)
  • Финансы
  • Юридические советы
  • Прочее
  • Архив
  • Подписка
  • О газете
  • Контакты
Развитие бизнеса

Акции для привлечения клиентов: от классики жанра до эпатажа

Опубликовано 15.06.2021
читать 7 мин.
Поделиться

– Я акционер.
– Покупаешь акции?
– Покупаю по акции…

В современном мире только ленивый не придумывает акции на свои товары или услуги. Акции – это неотъемлемый атрибут любого бизнеса, ведь они помогают привлекать новых покупателей, реализовывать залежавшийся товар, поддерживать интерес у существующих клиентов и на определенный срок увеличивать объемы продаж.

Можно использовать следующие виды акций:

1. Подарок за покупку

Давайте рассмотрим, что можно предлагать в качестве подарка.

– Подарок от компании-партнера при наличии совместного кросс-маркетинга. Кросс-маркетинг – взаимное проведение маркетинговой кампании с фирмой-партнером. Проще говоря, несколько компаний, целевые аудитории которых пересекаются, продвигают товары друг друга. Для этих целей подойдут напечатанные купоны, которые выдаются вместе с покупкой. Например, скидка 15% на книги ЛитРес при покупке кофе выдается в сети кофеен и скидка 15% на кофе в КофеХаус, соответственно, выдается при заказе книг.

– Карта постоянного клиента. Причем это может быть как дисконтная карта, в которой указан определенный размер скидки, так и карта лояльности, на которую копятся бонусные баллы.  – Беспроигрышная лотерея. При получении продукции клиент вытягивает билет, в котором для него предназначен подарок – это может быть производимая вашей компанией продукция (например, мы дарили ручки с разными надписями, закладки, календарики) или купон на следующий заказ (скидка 5%) или дополнительная услуга (бесплатная доставка, подкачка шин) или просто конфетка.

2. Скидки

Это один из самых распространенных методов стимулирования. Для привлечения клиентов в оффлайне можно использовать яркие ценники, выделять отдельные стенды для дисконтного товара, для онлайна – баннер или отдельный раздел на сайте по акциям. Стоит учитывать, что скидка 5-10% мало влияет на спрос. Чтобы добиться роста продаж, она должна быть не менее 15%. Главное – не перестараться, чтобы совсем не потерять прибыль.

Акции лучше привязывать к каким-либо событиям. Например:

  • День рождения компании или клиента;
  • сезонные распродажи;
  • скидка на определенный товар – товар дня или месяца;
  • скидка «Приведи друга»;
  • скидка на первое посещение;
  • скидка на второй товар в чеке.

3. Бесплатные пробники товара

Такой эффект в продажах называется «эффект котенка» или «щеночек». То есть когда в руки клиенту дают подержать продукцию или что-то попробовать, ему сложнее удержаться от покупки. Например, в супермаркетах это может быть бесплатная дегустация продукта, в косметических салонах – бесплатные пробники косметики. Магазин дизайнерской одежды Glance устраивает фотосессию для своих клиентов, предоставляя бесплатно услуги визажиста и стилиста, в результате довольные и красивые клиентки уходят не только с профессиональными фото, но и парой дизайнерских вещиц из магазина.

4. Мастер-классы

Их стоит проводить, используя продукцию компании. Примерами удачных мастер-классов могут быть уроки по приготовлению пиццы в пиццерии, изготовление мебели или декора для дома в Lerua Merlin. Такие занятия, во-первых, привлекают новых покупателей, во-вторых, запускают «сарафанное радио№, и о вашей продукции узнает широкий круг аудитории.

 5. Конкурсы

Конкурсы в соцсетях повышают узнаваемость бренда, улучшают имидж и увеличивают количество подписчиков. Например, приз за самый креативный отзыв к посту, за самое необычное название или применение какого-либо продукта, фотоконкурс и т.д.

Акции можно дополнить особыми приемами, чтобы увеличить их эффективность:

  • Создаем ощущение дефицита: « При покупке квартиры – кладовка в подарок! Спешите, осталось всего 10 квартир!»
  • Даем возможность получить первым: «Летняя распродажа 50%. Скидка только первым 30 покупателям!»
  • Запускаем акцию выходного дня: «Проживание в комфортабельном двухместном номере. Двое суток по цене одних!»
  • Дарим акцию на семейные покупки: «При покупке одежды для родителей, вы получаете 15% скидку на детскую одежду!»
  • Привязываем клиента к компании путем допродажи услуг: «При покупке автомобиля – техническое обслуживание в подарок!»

Особо смелые компании используют эпатажные акции для привлечения клиентов. Такие акции не только увеличивают продажи, но и подвергаются широкой огласке, давая дополнительный источник рекламы. Например, компания «Евросеть» в 2002 году отличилась проведением весьма эпатажной и провокационной акции. Ее суть состояла в том, что первые десять мужчин и десять женщин, которые зайдут в магазин полностью голыми, получат бесплатный мобильный телефон. И это сработало на ура: группа добровольцев сформировалась быстро, а продажи у магазина возросли в несколько раз.

Другой пример: Промсвязьбанк использовал такой ход, как поиск клада. Чтобы вступить в игру, пользователь должен был зарегистрироваться на сайте и оформить карту банка. После этого за каждые 1500 руб., потраченные по карте, игрок получал возможность открыть одну ячейку на карте сокровищ. Выигрыш распределялся случайным образом: клиент мог открыть пустую ячейку или найти 100 г золота. В среднем каждый третий ход оказывался выигрышным – игрок получал хотя бы 1 грамм серебра или 500 бонусных баллов. Результаты превзошли все ожидания: у банка появилось 20 000 новых клиентов, а обороты по картам выросли на 60%.

Как правильно запустить рекламную акцию?

  • Определяем цель кампании и фиксируем исходные данные до начала акции.
  • Выбираем тип акции.
  • Формируем программу мероприятий: временные рамки, бюджет, условия получения подарков или бонусов, способы информирования клиентов, тестирование.
  • Подсчитываем результат.

Чтобы кампания прошла успешно, необходимо продумать материальное стимулирование продавцов. Действительно заинтересованный в успехе менеджер – основное условие эффективного привлечения клиентов.

Составляя рекламное объявление, помните: благодаря ему каждый покупатель легко должен найти ответы на три вопроса: Что дают? Когда купить? Как получить?

Резюме: акции повышают доверие к бренду и увеличивают количество покупателей. Используйте разные виды промоакций в своем бизнесе, вдохновляйтесь примерами «коллег» со всего мира и помните, что хорошая рекламная акция приносит положительные эмоции не только бизнесу, но и потребителю.

 

Надежда Голубцова
директор ООО «Политех»
сайт: politech.ru
тел. +7 (4912) 50-35-50

 

Предыдущая статья Загородная недвижимость. Легко ли построить дом мечты
Следующая статья НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ СИСТЕМЫ КОНСУЛЬТАНТПЛЮС — ВОССТАНОВЛЕНИЕ ПРЕДЫДУЩЕГО СЕАНСА РАБОТЫ И УЛУЧШЕНИЕ ПОПУЛЯРНЫХ ФУНКЦИЙ

Полезные ссылки

  • Калькулятор по расчету страховых взносов
  • Бесплатная рассылка напоминаний для бизнеса
  • Узнай свой ИНН
  • Личный кабинет налогоплательщика
  • Узнай ОКТМО (для уплаты налога)
  • Калькулятор пени
  • Узнай реквизиты своей налоговой инспекции
  • Узнать ОКПО (письмо из статистики)
  • Узнай, назначена ли проверка
  • Он-лайн запись на прием в инспекцию
  • Информация о штафах ГИБДД
  • Проверь своего контрагента
  • Имущественные налоги: ставки и льготы
  • Заполнить платежное поручение на уплату налога
  • Уплата госпошлины
  • Бесплатная программа по формированию первичных документов

Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Вопрос: Как записаться на прием в налоговую инспекцию с помощью…

07.08.2019

Вопросы и ответы

Как можно подтвердить затраты на электронные авиабилеты? Согласно статье 167…

11.06.2019

Вам также может быть интересно

Как заставить «захотеть», или нематериальная мотивация сотрудников

Многие компании на современном рынке сталкиваются с «текучкой» кадров. Это связано с тем, что основное внимание уделяется материальной мотивации. Однако…

16.01.2023 читать 6 мин.

Скидка: давать или не давать?

Скидки – это сумма, на которую снижается отпускная цена товара или услуги. Исследования показывают, что скидки до 12% не мотивируют…

29.04.2022 читать 6 мин.

Как продавать в кризис?

В настоящее время кризис проверяет бизнес на прочность. Нет сомнений в том, что выживут самые сильные и перспективные, а у…

13.04.2022 читать 7 мин.

Завершаем продажу правильно

Любые деловые переговоры следует заканчивать продажей. Главной задачей менеджера должны быть не количество отправленных коммерческих предложений, рассчитанных заказов, совершенных звонков,…

15.03.2022 читать 6 мин.

© ООО «ПрофИнфо»
390000, Рязань, ул. Могэс, д. 30
Тел.: +7 (4912) 720-700

ПОДПИСКА

О ГАЗЕТЕ

КОНТАКТЫ

Разаработка сайта — m360.digital

© ООО «ПрофИнфо»
390000, Рязань, ул. Могэс, д. 30
Тел.: +7 (4912) 720-700

ПОДПИСКА

О ГАЗЕТЕ

КОНТАКТЫ

Разаработка сайта — m360.digital

Welcome Back!

Sign in to your account

Lost your password?